定位
创业定位——如何在已有巨头的市场里找到切入口
竞争对手已经存在,品类也早已不新。创始人反复问的问题是同一个:我怎么找到一个巨头不易复制的切入口——并且把它写成一个陌生人能复述出来的句子?
最后更新 · 2026年9月7日
直接回答
什么是创业定位?
创业定位是把「你服务谁、他们要什么、他们为什么应该选你而不是现在的替代品」写成一个可被检验的判断。定位不是口号、不是 slogan、也不是品牌故事。它是一个关于具体买家、具体结果、以及具体替代品的单一判断。当定位足够锋利,剩下的——定价、获客、甚至第一份外联脚本——会自然长出来。当定位模糊,每一个下游决策都会变成内耗。
关键要点
30 秒讲清楚定位
- 定位是一个判断,讲清楚「服务谁、解决什么、为什么选你」。它不是一句 slogan。
- 切入口(wedge)是定位围绕的核心——它指巨头难以复制的那个具体角度。
- [for–unlike] 模板——「为 [人群] 解决 [需求],不同于 [替代品]」——是写定位句最干净的方式。
- 定位是可以被测试的:如果一个陌生人没法把这句话转述出来,定位还没有成立。
- 窄定位比宽定位更强。一个只覆盖单一角色或工作流的切入口,胜过一个试图服务所有人的切入口。
定义
定位是什么(以及不是什么)
定位是关于「服务哪个买家、满足哪种需求、相对哪种替代品做出差异」的三选一。一个句子,三个空。选哪个很关键——它决定了谁会注意到你、客户会怎么向同事描述你、以及买家会拿你跟哪个巨头比较。如果你跳过选择,让买家自己脑补,买家会拿声量最大的那个对手做参照——而那通常不是你希望他选的那个。
定位不是什么
定位不是 slogan、不是口号、不是品牌色、不是营销语气、也不是愿景陈述。这些都是定位的下游产物,不是定位本身。一个在定位确定前写出的口号,几乎一定要被重写。
定位是什么
定位是能让一个陌生人在最短几个词内回答出「这是给谁的、解决什么问题、和什么东西不同」的最小表达。回答越短、越具体,定位越有用。
四类切入口框架
四类能在巨头面前站得住的切入口
切入口(wedge)是巨头难以复制的具体角度。能在多个品类立住的有四类。最先和你想法对得上的那一类,通常就是值得放在最前面的那一类。
人群切入口——某个被忽视的具体角色、行业或工作流
你服务的角色是巨头忽视、服务不到位、或只当边角料处理的。人群要足够窄,能写出岗位、行业或工作流——而巨头没有为它专门优化。
举例:只服务 5 家以下门店的牙科诊所运营负责人。巨头的工具服务所有人,你的工具只把这一类角色从端到端做透。
需求切入口——巨头做不好的某个具体工作
你解决一个巨头做得差、或只是大产品里一个 tab 的具体工作。这个工作的措辞要来自买家,而不是你。
举例:只做「这周我的数据发生了什么变化」这件事的报表层。巨头把它做成 BI 工具里的一个 tab,你把它做成产品的全部。
替代品切入口——用差异化的方式做同一件事
你和巨头解决同一件事,但机制明显不同——不同的部署、不同的定价、不同的入口。可守得住的是机制,不是工作本身。
举例:活在 Slack 里的合同管理产品,而不是一个独立的 Web App。工作一样,入口不一样。
场景切入口——某个具体的时机、地域或约束
你服务的场景是巨头产品不是为它设计的——一项法规、一片地域、一个硬件约束、一个有具体采购流程的买家。
举例:为一个国家税务规则特别定制的工资产品,巨头的全球化产品根本覆盖不到。工作一样,场景就是切入口。
[for–unlike] 模板
如何写定位句
April Dunford 的定位著作(《Obviously Awesome》,2019)把定位定义为「服务谁、与什么替代品做出差异」的选择。基于这个框架最直接的写作练习,就是下面这一句话。
为 [具体人群] ——他们正面对 [买家自己说的需求]—— [产品名] 是 [买家会搜索的品类名] 中 [替代品做不到的那一件事]。
- 1
把人群写窄
写出一个岗位、一个行业或一个工作流。「小企业主」太宽,「美国 10 人以下的独立保险经纪人」才算定位。人群越窄,句子越有用。
- 2
用买家自己的话写需求
需求要是买家嘴里说出来的。如果你没法用买家会向同事讲的那几个字写出来,你离买家还不够近,没法给他的产品做定位。
- 3
写出你要做出差异的替代品
替代品是「如果你不存在,买家会用什么」。诚实的答案很少是「没有」——通常是一张电子表格、一个人工流程、一个巨头或一款竞品。把它写出来,切入口才能被看见。
- 4
写出替代品做不到的那一件事
这是机制,不是功能。机制是替代品不易复制的某个具体能力或设计选择。如果你写不出机制,切入口大概率还没立住。
测试切入口
上线前四个便宜测试
定位是一个判断,每个判断都可以测试。下面四个便宜测试能抓住最常见的失败模式——在定位被搬上落地页、PPT 或销售脚本之前。
陌生人复述测试
把定位句念给一个符合人群的陌生人听,请他用自己的话复述一遍。如果他复述不出来——或者复述的是另一个角度——说明句子还没有定位。
单一对手测试
如果你说不出买家会拿你跟哪一个具体的巨头比,说明定位太宽。买家一次只对比一个对手,不是一整个品类。把它写出来。
换词不成立测试
如果换掉买家、需求或替代品中任何一个,句子还成立,那切入口还没有立住。切入口要细到——任何一个槽位被替换都会让句子不成立。
销售开场测试
把定位句当成销售电话的开场白。如果买家在前一分钟没有向前倾,说明切入口没有落地。真实的买家会告诉你他听到了什么、没听到什么——和陌生人的反应一致。
常见错误
五类会毁掉切入口的定位错误
大部分定位失败是同样的五类模式之一。如果定位没立住,通常就是其中一类。
把定位写成「给所有人」
「给所有需要 X 的人」不是定位。切入口是具体的。如果人群太宽,买家无法自我识别,他对比的替代品就只能是「我现在手头在用的任何东西」。
用功能做差异,而不是用需求
「我们是唯一有这个功能的」不构成切入口,除非买家亲口说过他需要这个功能所对应的需求。买家没问过的功能,不构成切入口。
把切入口当成 slogan
slogan 描述产品,切入口描述「产品是给谁的、相对什么做出差异」。切入口在上游,slogan 是下游的产物。
照搬巨头的定位
如果定位读起来像换了个 logo 的巨头版,买家会把你当成巨头的缩小版。切入口必须是巨头没有的那一块。
在没和买家聊之前就写定位
在没有买家输入的房间里写出来的切入口,通常是「创始人觉得自己会买」的原因,而不是「买家会买」的原因。和匹配人群的 3–5 个真实对象聊,是定位定稿前最少的输入。
常见问题
创始人真正会问的
如果我的品类里没有巨头呢?
如果品类里没有巨头,定位反而更难——而不是更简单。买家没有现成的对比物,切入口必须由「人群 + 需求 + 品类名」本身撑起来。实际中「没有巨头」通常意味着「没有人服务好这个买家」——替代品就是他们今天在用的那张表、那个人工流程、那个服务商。把它显式写出来。
人群要写到多窄?
窄到买家能自我识别。一个有用的检验:把人群念给一个符合该角色的陌生人,他会不会说「对,那就是我」。「市场人」通不过;「50–200 人规模、做付费投放的 B2B SaaS 市场人」通常能通过。
定位和品牌是一回事吗?
不是。定位是关于买家、需求、替代品的判断;品牌是这个判断的视觉和语言表达。没有定位的品牌是装饰;没有品牌的定位是看不见的。它们是同一件工作的不同阶段。
B2B 产品怎么做定位?
四类切入口框架同样适用于 B2B。人群通常是采购委员会里的某个角色,替代品通常是另一款工具,切入口通常要么是场景(一个法规、一个行业),要么是需求(巨头只把它当一个边角功能的工作)。[for–unlike] 模板的写法是一样的。
双边市场怎么做定位?
双边市场的定位围绕「让供给端愿意出现」的那个切入口。买家是市场的一边;买家的替代品是这个市场出现之前他在用的东西(线下、另一个平台、一种服务)。切入口通常是一个你可以承诺的特定供给密度,或替代平台不服务的某个细分品类。
上线后定位需要改吗?
几乎一定要改。第一个定位是你还没见到买家前能做出的最好猜测。有了 10–20 个付费客户之后,你通常比第一句话更懂切入口。重新定位不是失败——它就是工作本身。重新定位的成本是真实的(新落地页、新销售脚本),但不重新定位的成本是买家依然不清楚。
我应该把定位告诉买家吗?
应该——但是间接地。买家应该在网站的前 30 秒、销售电话的前 1 分钟、冷邮件的第一句就听到定位。你不需要宣布「这是我们的定位句」;你只需要让每个接触面都被写到位,让买家复述出来的就是你的定位。
Yibud 怎么帮定位?
Yibud 不会替你写定位——没有算法能。但工具能让你看清:你打算构建的输入里,是不是已经带了一个切入口。评估器上「竞争」分数偏弱通常意味着切入口还没在输入里。评分器的解读流程会告诉你哪个维度最弱、哪个实验会产出最强的信号。