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问题访谈
确认你点名的痛点真实、最近且尖锐——并且对方已经在花时间或金钱绕着走。
适用场景
你的最高风险是市场需求、问题定义,或创始人适配(你不是用户)。7 天内能触达 5 个 ICP 匹配的人。
不适用场景
你的最高风险是构建复杂度、分发渠道或变现模式。这些问题不是访谈能回答的,跑别的模板。
4 步
- 用一句话写清楚问题(~30 分钟)
- 约到 5 个 ICP 匹配的人(~240 分钟)
- 跑 5 场 30 分钟访谈(~180 分钟)
- 综合分析并决策(~90 分钟)
常见错误
- 问「你会用这个吗」——这是销售问题,不是发现问题的。用「最后一次」替代。
- 前 10 分钟就开始推销方案——你学不到买家真实的世界。
- 找朋友的朋友来访谈——他们会客气地同意所有事情。
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渠道测试
在你放大投入之前,弄明白你选的渠道是否真的以你定价能承受的成本触达了 ICP 匹配的人。
适用场景
最高风险是分发/获客渠道。能在 5 天内选定一个渠道并发出 5-10 个 artifact。
不适用场景
你还没确定 ICP。没有 ICP,你无法判断渠道有没有触达对的人。先做问题访谈。
4 步
- 只选一个渠道(~45 分钟)
- 5 天内发出 5-10 个 artifact(~360 分钟)
- DM 10 个互动过的人(~120 分钟)
- 算合格对话的成本(~30 分钟)
常见错误
- 在渠道里发但不回评论。回复本身就是渠道——只发帖不回的人会被归档。
- Artifact 里全是推销,不是教学。版主删、用户踩。
- 2 天没动静就换渠道。每个渠道都有 1-2 周的暖机期。
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定价 / 付费意愿测试
用一个真实买家今天愿意付的价格区间,替代你从对标产品抄来的定价。
适用场景
最高风险是变现。已经触达 ≥20 个 ICP 匹配且表现出兴趣的人。
不适用场景
问题还没验证过。在没有痛点的人身上做定价测试,只会得到客气 yes,checkout 时就消失。
4 步
- 选一个具体价格(~30 分钟)
- 发 20 个个性化定价 ask(~240 分钟)
- 发真实付款链接(~60 分钟)
- 逐字记录拒绝理由(~60 分钟)
常见错误
- 问「你愿不愿意付」而不是「你今天愿不愿意付」。前者测意愿,后者测钱包。
- 给所有说「可能」的人发付款链接。可能就是不要。
- 把 yes 率当结论。客气 yes ≠ 买家。只有付款链接的转化算数。
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落地页测试
在投入工程时间之前,用一笔付费流量或一次有机的触达,衡量真实的注册意愿。
适用场景
能在一个下午做出一屏落地页,且有可触达的渠道带流量。
不适用场景
问题还没验证。ICP 不清晰,落地页谁也转化不了,你也学不到东西。
4 步
- 写一句话价值主张(~60 分钟)
- 一个下午上一屏落地页(~240 分钟)
- 5 天内带 200-500 个目标访客(~300 分钟)
- 测算注册转化并决策(~30 分钟)
常见错误
- 做了一个 8 个 section 的漂亮站。一屏版转化更好。上一屏的。
- 同时从 3 个渠道带量。你分不清哪个渠道有效。只选一个。
- 加了折扣或免费 CTA。你学不到真实的参与意愿。
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预购 / 押金测试
在动手开发之前,把意愿转化为真实的财务承诺——这样挡在你和第一个客户之间的只有工程,不是需求。
适用场景
已经验证过问题,想知道谁会真的付。产品小到 4 周内能交付。
不适用场景
问题还没验证过。没验证问题的预购产生退款,不产生客户。
4 步
- 定下预购机制(~60 分钟)
- 搭订单页(~240 分钟)
- 触达 30 个 ICP 匹配的人(~360 分钟)
- 决策:开发或退款(~60 分钟)
常见错误
- 设了不可退。不可退政策吓跑「客气 yes」,那恰恰是你想要的数据。
- 承诺了一个交不出的交付日期。退款时钟从承诺那一刻开始。
- 把邮件订阅算成预购。不算。押金就是押金。
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原型 / 礼宾 MVP 测试
弄明白:在不自动化所有步骤的情况下,MVP 的最小端到端切片能否在一周内交付。
适用场景
最高风险是构建复杂度或方案匹配。能在 5 天内做出手工 / 无代码的版本。
不适用场景
产品本身就是工作流(物理产品、硬件设备)。改用别的模板。
4 步
- 纸上画工作流(~60 分钟)
- 5 天内做出手工切片(~1800 分钟)
- 交付给 3-5 个用户并观察他们怎么用(~240 分钟)
- 决策真正要自动化什么(~60 分钟)
常见错误
- 想做整个产品,不是切片。切片才是实验。
- 跳过「看着他们用」这一步。看不到就不知道他们实际卡在哪里。
- 找朋友做测试用户——他们会客气。找来自 ICP 渠道的陌生人。
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礼宾 MVP 测试
假装产品已经存在,亲手为 5 个真实用户交付结果。学习产品真正需要做什么。
适用场景
产品的价值在结果本身,不在工作流。能 7 天内为 5 个用户手工交付结果。
不适用场景
产品本身就是工作流(没有「人工版」的工具)。改用原型测试。
4 步
- 定义要手工交付的结果(~60 分钟)
- 约 5 个 ICP 匹配的用户(~240 分钟)
- 为 5 个人交付结果(~1200 分钟)
- 识别自动化候选(~60 分钟)
常见错误
- 跳过「无附加条件」的措辞。一听像销售,反馈就变客气了。
- 只用邮件交付。你学不到那些需要思考的部分。打个电话。
- 想对礼宾服务收费。免费 = 诚实反馈。收费 = 销售对话。
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竞品切换测试
确认你在最强竞品里找到的那个具体缺口,是真实买家也能看到的——并且愿意为之切换。
适用场景
最高风险是竞争。能识别 top 3 在位者,且能触达 10 个他们的付费客户。
不适用场景
问题还没验证。买家如果没痛点,不会为竞品楔子切换。
4 步
- 识别 top 3 在位者(~360 分钟)
- 做一页楔子 artifact(~240 分钟)
- 给 10 个在位者客户看(~300 分钟)
- 决策:保留楔子或重新设计(~60 分钟)
常见错误
- 推销产品而不是问「什么会让你换」。问题本身就是实验。
- 从在位者的粉丝而不是客户里招募。粉丝天然偏袒在位者。
- 让创始人用创始人的语言描述楔子。买家用买家的语言——测重合度。